serwis JakWyslac.pl to blog o e-commerce, logistyce i nadawaniu paczek, stworzony z myślą o realnych potrzebach osób prowadzących sprzedaż online. To miejsce, w którym teoria łączy się z praktyką, a każdy sprzedawca może uporządkować swoją logistykę.
Misja tego bloga
Naszą rolą jest asysta w ogarnięciu całego procesu obsługi zamówień – od przyjęcia zamówienia, przez kompletowanie przesyłki, aż po dostarczenie przesyłki i obsługę zwrotów. Nasz serwis pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były efektywne, opłacalne i bezawaryjne zarówno dla sprzedającego, jak i kupującego. Polecamy: Ekspansja zagraniczna krok po kroku i E-commerce lokalny i sprzedaż w regionie. Znajdziesz u nas konkretne przewodniki punkt po punkcie, analizy rozwiązań magazynowych oraz przykłady, jak zoptymalizować system dostaw w rozwijającym się e-biznesie.
Dla kogo jest ta strona?
Ten serwis jest przeznaczony dla każdego, którzy:
sprzedają online,
korzystają z usług kurierów,
używają marketplace’ów takich jak popularne platformy, międzynarodowe serwisy, serwisy z odzieżą używaną czy inne serwisy,
potrzebują uporządkować temat obsługi wysyłek,
potrzebują wskazówek, jak obniżyć koszty przesyłek.
Jednocześnie serwis będzie pomocna także dla klientów indywidualnych, które regularnie nadają paczki – na przykład odsprzedając ubrania na portalach ogłoszeniowych.
Co znajdziesz na tej stronie o wysyłkach?
Na JakWyslac.pl publikujemy różnorodne treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz obsługą kurierską.
Poradniki wysyłkowe
Znajdziesz tu szczegółowe instrukcje, jak:
dopasować metodę wysyłki do asortymentu,
przygotować towar tak, aby bezpiecznie dotarła,
zestawić cenniki firm kurierskich,
uniknąć najczęstszych błędów przy nadaniu przesyłek,
przekazać informacje o statusie o przewidywanym czasie dostawy.
Każdy poradnik jest pisany w przystępnym języku, ale z dużą liczbą praktycznych wskazówek, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.
Organizacja wysyłek w praktyce
Na tym blogu pokazujemy, jak zorganizować zaplecze logistyczne w e-biznesie.
Piszemy o tym, jak:
zaplanować workflow wysyłek,
dobierać materiały ochronne,
negocjować warunki,
komunikować zasady dostawy w regulaminie,
analizować koszty logistyki.
Znajdziesz tu zarówno fundamenty, jak i bardziej zaawansowane wątki dla rozwijających się e-sklepów.
Cross-border
Osobny obszar to logistyka cross-border. Pokazujemy, jak podejść do obsługi klientów z innych krajów:
jakie dokumenty są potrzebne,
jak dobrać przewoźnika,
jak liczyć opłaty wysyłki zagranicznej,
jak komunikować zasady, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu ten portal staje się pełnym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą wyjść ze sprzedażą poza granice kraju.
Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa
Wysyłka nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:
zwrotom,
problemom z przesyłką,
budowaniu zaufania po sprzedaży.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by odbiorca nie miał wątpliwości w razie uszkodzenia paczki. To ważny element sprzedaży online, który bezpośrednio wpływa na oceny oraz lojalność klientów.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o doświadczenie praktyczne w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
konkret,
czytelne wyjaśnienia,
aktualność informacji,
przyjazną formę.
Chcemy, aby JakWyslac.pl pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto musi ogarnąć wysyłki – niezależnie od rozmiaru sklepu.
Jakie korzyści daje nasz blog?
Korzystając z naszego portalu możesz:
skrócić proces nauki, bo gotowe poradniki masz w jednym miejscu,
zmniejszyć koszty wysyłek,
poprawić doświadczenie klienta,
uporządkować procedury w firmie,
lepiej czytać cenniki i regulaminy.
Dzięki temu Twoja marka może pracować płynniej, a Ty zyskujesz spokój.
Rozwój serwisu
Ten serwis jest ciągle rozwijany. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:
rozszerzone poradniki,
porównania rozwiązań,
aktualizacje przepisów,
szablony procedur.
Chcemy, aby blog o wysyłkach był domyślnym adresem, do którego wracasz, gdy masz wątpliwość związanych z logistyką.
Podsumowanie
Ten blog to miks praktycznej wiedzy i przystępnego języka. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu inspiracje, które pomogą Ci:
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
poprawić efektywność,
zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.
Zapraszamy, aby przeglądać poradniki na naszym serwisie o nadawaniu paczek – Twojej bazie wiedzy po świecie dostaw dla sklepów internetowych.